货服务,希望用户们能够理解我们,毕竟当今全球只有四家公司能够使用卷曲屏,但韩星却因此出了重大安全事故,并且哪怕是燧人公司的蛟龙手机也都存在一些问题。
还有骁龙888+芯片的卓越表现,在各大跑分排行榜上应该也是有目共睹,这都是牺牲了功耗散热才换来的。
所以,对MIX 4系列产品出现的故障问题,我深感抱歉,我们不应该这么急迫的追求创新,应该慢一点。
请原谅我对新技术实装的急迫心情。”
瞧瞧这话术,错,我们认了,但是不认全。
屏幕是九州科技的,芯片是高通的,他们都有问题,而我大米只是犯了一点小错,不应该被你们这样对待。
不过这道歉还没结束,鞠躬还没保持三秒,刚刚那位大嗓门记者却是又喊道:“九州科技在之前发出了公告,称他们出厂的卷曲屏都经过了严格的监测,你们与燧人公司拿到的屏幕,在尺寸上有分别,但是在技术和质量上都是一样的,蛟龙手机都没出现过这么严重的问题,大米为什么就会出现?
而且骁龙芯片也有其他手机厂商在用,他们哪怕发热也不会把手机烧到黑屏死机!”
就在同行们对这位大哥报以佩服的注目礼时,对方竟然如同机关枪一般,继续说道:“贵司所说的无忧退换货服务,用户却被告贵司客服告知更换的新机将不再支持‘七天无理由退货’这是否意味着用户在更换新机后,如果手机再出现问题,便无法再退换货?”
这夺命连环问,把现场众人都问得震惊了。
不少人看着这位大哥的服饰,看不出啥广告,倒是有身旁眼神好的看到其工牌上写的是九州新闻记者。
能进大米会议的自然不是野鸡记者,不过九州科技什么时候成立了新闻部门呢?
那当然是临时成立的,甚至还没有发过公告。
这就是未上市私企的好处之一,做什么不需要搞得众人皆知。
早就预料到大米可能搞骚操作,顾青又怎么不会多准备几手呢?
雷俊在身旁助理的提醒下,也知道了这个记者的身份。
他眉头微皱,这真的是来者不善,特别是他还刚刚还打算把九州科技拉下水来着。
不过雷老板也不是普通中年人,他面对众位媒体,语气诚恳而又坚决。
“这位售后客服说的是对的,但你只选择性报道了一部分,第一次无忧服务,我们支持退换货,消费者完全可以选择退货退款