她一边说着，一边打开电脑，用主管的权限登入后台，查询了陈硕游戏账号异常的情况。
看了一阵之后，她突然皱起眉头：“咦？你的账号异常，还有被冻结，都不是系统的原因，而是人工操作的。”
陈硕一听这话，立刻问道：“人工操作？你的意思是，是有人将我的账号强制下线，然后进行冻结？”
宋小芬点点头：“是的。”
话刚说完，她再次皱起眉头：“等等，有点不对劲啊！”
她指着屏幕：“你是不是之前还有一个账号？”
陈硕一点头：“是，有一个账号，不过被人盗了，还把我的信息全都改掉，导致我无法找回账号。无奈之下，我只能重新开了一个账号，没想到也被冻结了。”