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杨美霞直接闯到了前面，询问他们的头，在什么地方？对方告知是在二楼，交警队的副队长兼违章处理办公室主任林吉吉就在二楼。
杨美霞直接就推开了林吉吉的门，林吉吉正在玩电脑，看到杨美霞不敲门就进来了，立时喝问：“你是干什么的啊？”
杨美霞说：“干什么的啊。我是来处理违章的啊。下面的窗口，为什么关了两个啊？本来就人多，干嘛还要关两个办事的窗口，这么多人排队处理违章，他们要浪费多少时间啊。电脑坏了，抓紧时间抢修啊。”
林吉吉打量了下杨美霞，他站起来说：“电脑修不好了，你明天再来吧。”
杨美霞说：“我说你啊，你这个同志啊，你就在办公室里闲坐着，你怎么不出去，听一听人民群众的呼声啊，你看看，外面排队这么长，你们交警队工作人员应该想一个办法，解决这个问题，这么多人排队处理违章，说明了什么问题，应该引起你们的重视啊，你应该把问题及时的向上级反映。”
杨美霞之所以这么说，是因为，刚才她听到了老百姓的议论，对她的触动很大。
林吉吉火冒三丈，一个平头老百姓也敢来他的办公室，还对他们的工作评头论足指指点点，教训他这个交警副队长兼办公室主任，他是警察，心里有特权思想，他说：“大胆，我们交警工作，是你们可以指手画脚吗！你们违章，是你们活该，谁让你们无视**存在的！谁让你超速的！就该罚你们款，我们南城区交警队正想建设一个办公大楼呢，正缺钱呢！当然是罚款越多，越好。南城区政府也等着我们这笔钱急用呢！”
杨美霞反驳道：“你们这么做，是不是没有道德的行为，你们在高速公路上，安装抓怕**，限速标志，一会儿是120，一会儿是70，一会儿又是120，你让群众在高速上怎么开车？你就不下去听听百姓心声吗？”
林吉吉气愤至极，他说：“限速70的路段，有限速70的理由，这个不是你能管的了的！你算干啥的！这么多人，都不来投诉，就你能啊！”
杨美霞当即，一屁股坐下来，说到：“把你们省交警总队的总队长，给我叫过来，我找他谈。”
林吉吉一听，鼻子差一点没有被气歪，他呵斥道：“你是神经病啊！还是听不懂人话啊！省交警总队长，也是你这种人，说叫来，就能叫来的吗！”
杨美霞一听对方这么说，杨美霞反倒是淡定了，她拉一把椅子坐下来，说