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正文 第七卷 风卷残云_第615章 维权难(3 / 5)

在来省城之前,当然是找我们龙潭市质检局和工商局反映过,可是,于事无补,解决不了啊。没有办法,我们只能是自己出面来解决,也就和对方的销售人员发生了冲突!”

“是吗!”唐诚一听眉头就是一皱!

难道在唐诚治下的有些行政部门的办事执法效率就这么低吗!

如果真是这样,唐诚就要下决心治理了!

唐诚马上说:“这样吧,现在天色已经晚了,你们也饿了,我们先吃饭,边吃边谈!你们几个好好的把情况向我说一说。”

唐诚等人就把海明等车主请到了饭店里,边吃边谈!

席间,海明说了句话,给唐诚留下了印象,海明说:“像我们几个人的这种质量要求诉求,要是在国外比如美国英国法国等国家,加田公司早就给解决了,为什么他们把最优质的售后服务只给那些西方国家提供,而到了我们国内,就变质了呢?”

唐诚问:“你说为什么啊?”

海明说:“因为在人家美国,非常重视每一位普通人民群众的质量诉求,而我们呢,没有背景没有媒体的渲染,只是一个普通消费者,根本就不会有人出面管的!这就叫轻视弱势群体,外国的一些大公司就是看到了我们体制有这个弊端,所以才会有恃无恐啊!”

唐诚点点头,也感到这个海明讲的有道理。

像海明这样,姐姐是代县长,还不能有效的进行个人维权,何况是普通老百姓了。

唐诚问海明说:“加田公司答应给你们维修了吗?”

海明说:“轿车是在保修期出现的问题,另外,我们怀疑加田公司生产的这种型号的车辆存在着技术缺陷,可是,加田公司就是不承认,拒不执行有关召回政策,让我们个人去做鉴定,这明显的是在推诿责任啊!”

海莹加了句话说:“现在,消费者维权难,已经是一个不争的事实了。”

费阳也是深有感悟的说:“全球知名的大公司在其他国家售后服务执行的是一套标准,进入我们国家执行的又是一套标准,这个也是事实了,我认为,造成这个结果的只有两个方面的原因,第一个,原因是在我们国家,个人消费者以及普通消费者面临着维权难的现象,个别政府行政部门只重视企业经济效能,而忽视个人消费;第二个原因,就很好理解,关键是我们国家的自主和国产品牌不强,尤其是在轿车和手机电脑等高端科技领域,根本就没有一个可以和国际接轨的大品牌,这样客观的也造就了国外大品牌的傲慢和偏见。”

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